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問題背景：
在使用竹馬法考APP備考過程中，累積的做題記錄可能會影響后續(xù)的學習效果和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。特別是在完成一輪練習后想重新開始，或者希望重置學習進度時，清空做題記錄就顯得尤為重要。
解決方法：
方法一：通過APP內置功能清空
1. 打開竹馬法考APP
2. 點擊右下角"我的"選項
3. 進入"設置"界面
4. 找到并點擊"清除緩存"選項
5. 在彈出的確認框中選擇"確認清除"
方法二：重新安裝APP
1. 在手機設置中找到"應用管理"
2. 找到并選擇"竹馬法考"
3. 點擊"卸載"按鈕
4. 重新下載安裝竹馬法考APP
5. 使用原賬號登錄
方法三：聯(lián)系客服處理
1. 打開APP，進入"我的"界面
2. 找到"聯(lián)系客服"選項
3. 向客服說明需要清空做題記錄
4. 按照客服指引完成操作
方法四：賬號重置
1. 登錄竹馬法考官網(wǎng)
2. 進入個人中心
3. 找到"學習記錄"選項
4. 選擇"重置學習進度"
5. 確認重置操作
方法五：新建學習計劃
1. 進入APP主界面
2. 點擊"學習計劃"
3. 選擇"新建計劃"
4. 設置新的學習目標
5. 開始新的學習輪次
注意事項：
- 清空做題記錄前請確保重要的學習數(shù)據(jù)已經(jīng)備份
- 清空操作不可逆，請謹慎進行
- 建議在清空前截圖保存重要的學習統(tǒng)計數(shù)據(jù)
- 如果是VIP用戶，清空記錄不會影響會員權益
- 建議定期整理做題記錄，避免數(shù)據(jù)過于龐大
- 清空后需要重新設置個性化學習計劃
- 如果遇到技術問題，及時聯(lián)系客服解決
- 清空后首次使用可能需要重新下載題庫資源
- 建議在網(wǎng)絡良好的環(huán)境下進行清空操作
- 操作前確保APP版本為最新版本，避免版本兼容問題
清空做題記錄是優(yōu)化學習體驗的重要手段，但需要合理使用。建議在完成一個完整的學習周期后再考慮清空，以便更好地掌握學習進度和效果。同時，養(yǎng)成定期整理學習數(shù)據(jù)的習慣，可以避免頻繁清空帶來的不便。
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